Seit nunmehr 8 Jahren bin ich als Stadtrat in der obersten Verwaltungsspitze tätig. In dieser Zeit hat sich vieles in der Verwaltung verändert und vieles konnte angeregt werden. Was meines Erachtens nicht funktioniert, ist, eine Nummer zu ziehen, um die »Schwelle« zur Beratung zu überschreiten. Ich werde mich dafür stark machen, dass die Bürgerinnen und Bürger in einer freundlichen Atmosphäre empfangen werden. Das Rathaus hat hier seine Grenzen. Tresen und Türen versperren den direkten Kontakt. Daher sehe ich an zentraler Stelle in der Kernstadt ein Bürgerbüro, um diese »Schwellen« abzubauen.
Mit dem Verwaltungsteam werde ich Lösungen erarbeiten, um als Behörde ein personalgerechter und im Besonderen bürgergerechter Dienstleister sein zu können. Das bereits vorhandene digitale Angebot wird weiter ausgebaut, und im Bürgerbüro kann Hilfestellung in allen Lebenslagen geleistet werden. Unterstützend sehe ich hierzu einen Verwaltungsbus, welcher die Stadtteile bedient und den Bürger »abholt«.
